セキュリティ強化のため「TLS 1.0/1.1」による通信を停止します。

いつもヌーラボのサービスをご利用いただきありがとうございます。

以下の日程で、全てのヌーラボサービス(Backlog / Cacoo / Typetalk / Nulab Apps)で、TLS 1.0/1.1よる通信を停止します。これにより、TLS 1.2以上を利用できないブラウザや端末ではサービスをご利用できなくなります。

TLS 1.0/1.1のサポート停止日

2018年6月8日(金)

※6月8日以降、順次通信を停止し、6月29日(金)には完全に通信を遮断します。

停止の背景

TLS 1.0/1.1はHTTPSによる暗号化通信を行うために必要な通信方式です。TLS 1.0/1.1は現在でも脆弱性が発見され、安全ではないプロトコルと言われており、より安全なTLS 1.2への移行が推奨されています。

ヌーラボではISO 27017/27018 認証の取得等、継続的にサービスのセキュリティを高め、みなさまに安心してサービスをご利用いただくための対策を実施しています。その一環として、この度 TLS 1.0/1.1よる通信の停止を決定いたしました。

対象サービス

  • Backlog
  • Cacoo
  • Typetalk
  • Nulab Apps (Nulabアカウント)
  • ヌーラボの全てのサイト

お客様が必要なご対応について

  1. 以下のヌーラボのサービスのサポートブラウザではTLS 1.2をサポートしているため特に対応は不要です。サポートブラウザ以外でヌーラボのサービスをご利用の方は、ブラウザの変更をお願い致します。
    • Internet Explorer 11
    • 最新バージョンの Microsoft Edge
    • 最新バージョンの Apple Safari
    • 最新バージョンの Mozilla Firefox
    • 最新バージョン Google Chrome
  2. TLS 1.2の設定が無効の場合、TLS 1.2を有効にしてください。
  3. BacklogとTypetalkのAndroidアプリをお使いの方についても、TLS1.2対応の端末が必須となります。Android4.4未満の端末はTLS1.2がサポートされていないため、これらの端末のサポートを停止致します。またAnroid4.4の端末でも、メーカーによって利用できない可能性があることをご了承ください。

TLS 1.2が利用できないブラウザや端末をお使いのみなさまには、ご迷惑やお手間をとらせてしまい誠に恐れ入ります。今回の措置はサービス全体のセキュリティを高め、引き続き安全にご利用いただく対応のため、何卒ご理解とご協力のほどお願い致します。

何かご不明な点がございましたらこちらのお問い合わせまでお気軽にご連絡くださいませ。

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